FAQ
Często zadawane pytania
Niestety, nie. Każda forma spotkania z alpakami wymaga wcześniejszej rezerwacji. Nie przyjmujemy gości bez uprzedniego umówienia terminu.
Tak, nasza oferta jest otwarta dla wszystkich! Zarówno osoby z niepełnosprawnościami, jak i osoby w spektrum autyzmu są mile widziane. Dbamy o to, aby każdy gość czuł się komfortowo i bezpiecznie.
Nie ma ograniczeń wiekowych! Nasza oferta jest skierowana zarówno dla starszych, młodszych, par, singli, jak i rodzin z dziećmi. Wszyscy są mile widziani.
Płatności
Akceptujemy płatności gotówką oraz kartą płatniczą. Wszelkie informacje dotyczące opłat można znaleźć na naszej stronie internetowej.
Tak, istnieje możliwość anulowania rezerwacji. Prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy w celu omówienia warunków anulacji i ewentualnego zwrotu środków.
Tak, ceny biletów obejmują wszystkie planowane atrakcje i zajęcia z alpakami. Nie ma dodatkowych opłat za standardowe programy.
Rezerwacje
Rezerwacje można dokonywać poprzez naszą stronę internetową lub kontaktując się bezpośrednio z nami telefonicznie. Zalecamy wcześniejsze rezerwacje ze względu na duże zainteresowanie.
Tak, istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji, o ile zostanie to zgłoszone odpowiednio wcześnie. Prosimy o kontakt w celu omówienia dostępnych opcji.
Tak, nasze rezerwacje obejmują oprowadzanie po farmie alpak, podczas którego będziesz mógł/a bliżej poznać nasze urocze alpaki oraz dowiedzieć się więcej o ich życiu i zwyczajach.